隐私协议
三S智能体育重视个人信息保护。本协议说明我们在官网访问、注册申请、咨询预约、体培SaaS、客户后台、智能体育平台、AI辅助服务及合作沟通过程中如何收集、使用、保存、共享和保护您的信息。您使用相关服务，即表示您已阅读并同意本协议及《用户协议》。
一、适用范围与联系方式
本协议适用于上海衡儒体育科技有限公司（品牌名：三S智能体育，以下简称“我们”或“平台”）通过三S智能体育官网及相关服务处理个人信息的活动。平台联系方式为电话：13774259853，邮箱：26056586@qq.com。
本协议不适用于第三方网站、第三方小程序、第三方平台、第三方支付、第三方地图、第三方AI工具或其他非我们控制的服务。您访问第三方服务时，应阅读其单独的隐私政策。
二、我们收集的信息
1. 您主动提交的信息
- 机构、公司、场馆、学校、赛事或合作单位名称。
- 所在省、市、区及业务覆盖区域。
- 联系人姓名、职务、联系电话、微信、邮箱或其他联系方式。
- 咨询内容、合作需求、试用申请、入驻申请、项目背景、服务反馈及您上传或提交的文件资料。
- 您在客户后台或业务系统中录入的账号资料、运营资料、课程、场馆、赛事、订单、设备、人员或其他业务数据。
2. 使用服务时产生的信息
- 访问时间、页面路径、来源页面、浏览器类型、设备类型、操作系统、网络类型、IP地址、日志、验证码校验结果和错误记录。
- 账号登录、功能使用、表单提交、后台操作、客服沟通、服务工单、演示环境使用和系统安全审计记录。
- 为实现统计分析、问题排查、反作弊、防攻击和服务优化所需的必要技术信息。
3. 敏感个人信息与未成年人信息
我们原则上不主动要求您提交身份证件号码、人脸、精确定位、银行账户、健康生理、未成年人敏感资料等敏感个人信息。确因合同履行、认证、支付、合规或项目实施需要处理的，我们将依法取得您的单独同意或通过书面合同明确处理范围。
平台主要面向机构客户和成年用户。涉及学员、儿童或未成年人信息时，提交方应确保已取得监护人合法授权，并仅在必要范围内提交。
三、我们如何使用信息
我们会基于合法、正当、必要、诚信原则，在以下目的范围内使用信息：
- 处理注册申请、入驻申请、咨询预约、演示申请和合作对接。
- 通过电话、短信、微信、邮件或其他合理方式与您沟通产品试用、项目方案、合同订单、服务支持和回访。
- 提供、维护、交付和改进体培SaaS、智能场馆、赛事培训、AI体育、客户后台及相关服务。
- 进行账号管理、身份核验、验证码校验、系统安全、风险控制、反作弊、故障排查和数据备份。
- 生成业务报表、服务记录、项目文档、运营建议、AI辅助分析或其他您请求的输出。
- 履行合同、开具票据、处理付款、完成审计、税务、监管、争议解决和法律合规要求。
四、Cookie、日志与同类技术
官网和后台可能使用Cookie、本地存储、日志或同类技术，用于维持登录状态、记住基础设置、验证安全状态、统计访问情况、分析页面表现和改进服务体验。您可通过浏览器设置管理Cookie，但禁用后可能影响部分功能正常使用。
五、AI辅助处理说明
在方案生成、客服辅助、数据分析、内容创作、运营建议或项目交付场景中，我们可能使用AI或自动化工具处理您提交的业务资料。我们将尽合理努力控制处理范围，并要求相关人员仅在服务目的内使用信息。
请勿在非必要情况下提交国家秘密、商业秘密、敏感个人信息、未成年人敏感资料或您无权处理的数据。AI输出具有不确定性，相关结果应结合人工复核后使用。
六、共享、委托处理与公开披露
我们不会出售您的个人信息。除以下情形外，我们不会向第三方共享、转让或公开披露您的个人信息：
- 取得您明确同意或为履行您与我们之间的合同所必需。
- 向短信、云服务、网站托管、数据存储、客服、支付、物流、发票、电子签约、数据分析、AI能力、技术维护等服务提供商进行必要委托处理。
- 根据法律法规、司法机关、行政机关、监管要求或争议解决需要提供。
- 为保护您、平台、其他用户、合作伙伴或公众的合法权益所合理必要。
- 发生合并、分立、收购、资产转让、破产清算等情形时，在合法合规前提下随业务转移，并要求接收方继续受本协议约束。
我们会要求受托服务商按照约定目的、期限、方式和安全标准处理信息，不得将信息用于无关用途。
七、信息保存期限与存储地点
我们仅在实现本协议所述目的、履行合同、处理争议、满足审计和法律法规要求所需的最短期限内保存个人信息。超出保存期限后，我们将依法删除、匿名化或隔离处理。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息原则上存储在境内。如确需跨境提供，我们将按照法律法规要求履行必要程序并取得相应授权。
八、信息安全
我们将采取合理的技术和管理措施保护信息安全，包括权限控制、访问审计、验证码、防攻击、备份、员工保密要求和必要的加密传输或存储措施，努力防止信息被未经授权访问、披露、篡改、丢失或滥用。
互联网环境并非绝对安全。如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时采取补救措施，并通过页面提示、电话、短信、邮件、后台通知或公告等合理方式告知可能受影响的用户和主管机关。
九、您的权利
在符合法律法规规定的范围内，您有权查询、复制、更正、补充、删除您的个人信息，撤回同意，注销账号，要求解释本协议，或限制、拒绝部分信息处理活动。
您可通过电话：13774259853 或邮箱：26056586@qq.com 联系我们。为保障安全，我们可能要求您提供必要信息以核验身份。我们将在法律规定期限内处理您的请求；对无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或法律法规另有规定的请求，我们可能依法拒绝。
十、未成年人保护
如您是未成年人，请在监护人同意和指导下使用服务。机构客户向平台提交未成年人个人信息前，应确保已取得监护人同意，并承担相应告知、授权和管理责任。我们发现未经监护人同意处理未成年人信息的，将依法删除或采取必要保护措施。
十一、协议更新
我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能和业务安排更新本协议。更新后的协议将在官网页面发布，并自发布之日起生效；如更新内容对您的权益有重大影响，我们将通过页面提示、电话、短信、邮件、后台通知或其他合理方式提醒。您继续使用服务的，视为接受更新后的协议。
十二、争议解决
因本协议或个人信息处理活动产生争议的，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。